چه عواملی باعث می‌شود تا رسانه‌ها در کاستن آتش خشونت‌های خیابانی موثر عمل کنند؟
رسانه‌ها مرغ عزا و عروسی‌اند و مثل
همیشه یکی از متهمان اصلی ناآرامی‌ها. اینجاست که از نظر برخی مسئولان، در بحران‌ها
بستن و فیلتر کردنش از نان شب هم واجب‌تر است. برای مسئولانی که رسانه را خوب نمی‌شناسند،
باز هم باید تکرار کرد که «رسانه‌ها نه سرچشمه دردند و نه عامل نهایی درمان».
رسانه‌ها نه قدرتمند مطلق‌اند و نه بی‌قدرت مطلق، بلکه متغیری واسط در جریان‌های اجتماعی
محسوب می‌شوند.
اگر چنین است، آیا می‌توان از آنها به عنوان واسطه خوابانیدن آتش کشمکش‌ها استفاده کرد؟ جواب این است که بله، به شرطی که رسانه‌ها و خبرنگاران پس از به‌دست آوردن زمینه «آزادی مسئولانه»، مجهز به «ابزار تحلیل کشمکش» باشند.
